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平武报恩寺景区投诉受理机构
作者： 来源： 发布日期：2021-08-14 点击次数：1070
一、监督投诉电话：0816--8822756
二、人员配备：
1.直接责任人：发生投诉的区域负责人和当天值班人员。
2.报恩寺博物馆副馆长
3.报恩寺博物馆馆长
三、时限要求
接到投诉后，要在报恩寺博物馆游客投诉登记表做好登记，处理投诉要及时妥善。对于现场投诉，应在1小时内给予游客反馈，对于事后投诉，应在收到投诉材料后5个工作日内给予游客反馈。
  
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